Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Ocak 2026

1. Giriş

D BİLİŞİM Çözümleri ("Biz", "Şirket", "Biz") olarak, web sitemizi (dbilisim.com) ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

Web sitemizi kullanırken, aşağıdaki verileri bize doğrudan sağlayabilirsiniz:

İletişim Formu

Teklif Formu

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanabilir:

Veri Türü Açıklama
IP Adresi İnternet bağlantınızın benzersiz tanımlayıcısı
Tarayıcı Bilgisi Tarayıcı türü, versiyonu, eklentileri
İşletim Sistemi Windows, macOS, Linux, iOS, Android vb.
Cihaz Türü Masaüstü, Tablet, Mobil
Ziyaret Edilen Sayfalar Hangi sayfalara eriştiğiniz
Ziyaret Süresi Her sayfada ne kadar zaman geçirdiniz

2.3 Üçüncü Kişilerden Alınan Veriler

Bazı durumlarda, verileriniz üçüncü kişilerden alınabilir:

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

3.1 Temel Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Amaç Açıklama
Hizmet Sağlama İletişim taleplarınıza yanıt vermek, teklif hazırlamak, müşteri desteği sağlamak
İletişim Önemli güncellemeler, teknik sorunlar, yasal bildirimler hakkında haberdar etmek
Pazarlama Yeni hizmetler, özel teklifler, promosyonlar hakkında bilgi sunmak
İstatistik ve Analiz Web sitesini geliştirmek, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek
Güvenlik Hileli aktiviteleri tespit etmek, siber saldırılara karşı koruma sağlamak
Kişiselleştirme Web sitesini tercihlerinize göre özelleştirmek, öneriler sunmak

4. Verileri Kimle Paylaşıyoruz?

4.1 Hizmet Sağlayıcılar

4.2 Yasal Zorunluluklar

Tüm veri aktarımları KVKK uyarınca yapılır ve veri güvenliği sağlanır.

5. Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?

Veri Türü Saklama Süresi Neden
İletişim Formu Verileri 3 yıl Müşteri ilişkileri ve yasal zorunluluk
Teklif Formu Verileri 5 yıl Vergi ve muhasebe kayıtları
Müşteri Sözleşme Verileri 5 yıl Yasal zorunluluk
E-posta Adresleri (Pazarlama) Rıza geri çekilene kadar Pazarlama iletişimi
Analitik Verileri 12 ay İstatistiksel analiz
Çerez Verileri 2 yıl Kullanıcı tercihleri

Saklama süresi sona erdikten sonra veriler silinecek veya anonimleştirilecektir.

6. Verileriniz Nasıl Korunuyor?

6.1 Teknik Güvenlik Önlemleri

6.2 Yönetimsel Güvenlik Önlemleri

Uyarı: İnternet üzerindeki hiçbir aktarım %100 güvenli değildir. Veri güvenliğini maksimum seviyede sağlamaya çalışsak da, tam güvenlik garantisi veremeyiz.

7. Çerezler (Cookies)

7.1 Çerez Nedir?

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır.

7.2 Çerez Türleri

Çerez Türü Amaç Saklama Rıza
Teknik Çerezler Oturum yönetimi, güvenlik Oturum süresi Gerekmez
Analitik Çerezler Ziyaretçi davranışı analizi 12 ay Evet
Pazarlama Çerezleri Reklam ve pazarlama 2 yıl Evet
Tercih Çerezleri Kullanıcı tercihleri 1 yıl Evet

7.3 Çerezleri Kontrol Etme

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz:

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hak Açıklama
Bilgi Alma Hakkı Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim Hakkı Verilerinize erişme ve kopyasını alma
Düzeltme Hakkı Yanlış veya eksik verileri düzeltme
Silme Hakkı Verilerinizin silinmesini talep etme
İşlemeyi Sınırlama Hakkı Verilerinizin işlenmesini sınırlama
Taşınabilirlik Hakkı Verilerinizi başka bir kuruluşa aktarma
İtiraz Hakkı Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

Haklarınızı Kullanma

Bu haklarınızı kullanmak için, aşağıdaki bilgileri içeren yazılı bir talep gönderin:

Gönderme Adresleri:

E-posta: info@dbilisim.com

Posta: İstanbul, Türkiye

Talebiniz 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

9.1 Google Analytics

9.2 E-posta Hizmet Sağlayıcıları

10. İletişim Bilgileri

D BİLİŞİM Çözümleri

E-posta: info@dbilisim.com

Telefon: [Telefon Numaranız]

Adres: İstanbul, Türkiye

Web: dbilisim.com

11. Yasal Başvuru

Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK) nezdinde şikayetçi olabilirsiniz:

Kişisel Verileri Koruma Kurulu

Adres: Atatürk Bulvarı No: 212, 06100 Ankara, Türkiye

Web: https://www.kvkk.gov.tr

Telefon: +90 312 430 80 00